1.設立社會監(jiān)督電話和意見箱，安排專人負責管理。

　　2.建立醫(yī)院領導、黨委、紀檢與社會聯(lián)系制度，聽取、了解和處理群眾的反映與意見。

　　3.不定期向群眾發(fā)放“意見征詢表”，進行滿意度調(diào)查。

　　4.聘請社會監(jiān)督員，定期召開有關人員座談會，征求各方面的意見。

　　5.醫(yī)院實施下列公開：

　  (1).上崗人員佩戴胸卡。

　　(2).公開主要檢查、治療、手術、住院等項目的收費標準，公開常用藥品價格和自費藥品品種。

(3)、公開專家專病門診安排情況�！�

(4)、開設費用查詢系統(tǒng)，為病人提供查詢服務。

　  (5)、公開重大檢查和手術的時間安排。

     6.社會監(jiān)督電話:0752—2189808